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          “放心消費在青島”創建活動正式啟動
          來源: 青島市工商局    2018-09-27 09:51     [字體: ]

          9月17日上午,“放心消費在青島”創建活動啟動儀式在市級機關會議中心舉辦。市場監管總局網監司副司長韋犁,山東省工商局黨組副書記、副局長朱昆峰出席啟動儀式并分別講話。市局黨委書記、局長孫海生主持啟動儀式,黨委委員、副局長劉偉政介紹了全市消費市場秩序專項整治和放心消費創建工作有關情況。

          韋犁副司長、朱昆峰副局長在講話中,強調了開展放心消費創建的重要意義,并從落實企業主體責任、全力以赴抓落地、促進社會協同共治等方面,對開展好“放心消費在青島”創建活動提出了希望和具體要求。韋犁副司長指出,開展放心消費創建是貫徹以人民為中心發展思想的必然要求,是鞏固消費對拉動經濟增長基礎性作用的重要途徑,青島具有良好的工業基礎和歷史文化傳承,開展“放心消費在青島”創建活動意義深遠,必將對推動青島經濟社會發展起到巨大的推動作用。朱昆峰副局長表示,青島的放心消費創建工作頂層設計完善,組織架構周密,工作部署扎實,完全可以期待“放心消費在山東”“放心消費在青島”創建活動能夠取得好的成效。

          孫海生局長強調,希望各級各有關部門一定要站在大局的高度和全局的角度,認真抓好創建活動的推進落實。一要強化領導,明確責任。按照我市放心消費創建實施方案要求,結合自身工作實際,制定具體創建方案,明確重點領域、關鍵環節和職責分工。12大重點領域牽頭部門要會同相關部門,盡快制定本領域具體實施方案。二要強化配合,提升合力。各區、市要參照市里做法,建立消費者權益保護工作聯席會議制度,協調各聯席會議成員單位切實履行職責。各級消保委組織要充分發揮職能優勢,組織開展好調查評議和第三方評估等工作。三要強化督導,扎實推進。建立創建工作督查考核制度,將放心消費創建列入本級、本單位、本系統的考核內容。每年要對創建工作至少組織一次督導。四要強化宣傳,營造氛圍。大力宣傳創建活動的經驗成果和先進典型,充分發揮媒體作用,在全市營造濃厚的創建氛圍。孫海生局長要求,全市各級工商和市場監管部門要切實發揮好牽頭、示范作用,加強組織領導,強化部門協作,確保“放心消費在青島”創建活動取得實實在在的成效。

          啟動儀式上,利群集團總裁丁琳代表全市首批百家放心消費示范創建企業,宣讀了“放心消費?我承諾”倡議書。市飯店和烹飪協會會長楊巖作為行業協會代表,向全市餐飲住宿企業發出了熱情參與創建活動的號召。

          開展放心消費創建活動,是國務院的重大決策部署。市工商局按照總局、省局和市政府要求,從年初著手,一方面,牽頭起草我市放心消費創建實施方案,牽頭建立我市消費者權益保護工作聯席會議制度,由28個部門會簽了文件,日前以市政府授權件形式印發全市實施;另一方面,全市工商和市場監管系統率先啟動、做出示范,大力開展“十條示范街、百家示范店、萬家承諾店”示范創建,為在全市層面推開創建活動打下了良好基礎。

          下步,青島市將牢牢把握率先走在前列的目標定位,以提升消費環境安全度為目標創新政府監管機制,以提升經營者誠信度為目標壓實企業主體責任,以提升消費者滿意度為目標發揮好消費者和社會各界的作用,著力抓好日用消費品、食品消費、物業和裝修服務消費、交通消費、旅游消費、醫療消費、教育培訓消費、電信消費、快遞消費、文化消費、公共服務、金融消費等重點領域的創建,確保責任到位、措施到位、保障到位、落實到位。到2020年,努力把青島建設成為全國最放心消費的城市之一,放心消費示范單位實現全面覆蓋,經營者誠信守法意識普遍提高,消費品和服務整體質量明顯提升,消費糾紛解決渠道進一步暢通,消費領域重點突出問題得到有效解決。

          市場監管總局網監司網規處,省工商局消保處,青島市消費者權益保護工作聯席會議成員單位,市工商局和各區(市)市場監管局、工商分局的有關負責同志,以及全市首批百家放心消費示范創建企業代表、部分行業協會代表參加啟動儀式。

          啟動儀式前,青島市消費者權益保護工作聯席會議召開了成員單位第一次全體會。我市放心消費創建12大重點領域牽頭部門,就近年來加強消費者權益保護工作的經驗做法、放心消費創建重點、思路打算等內容進行了交流發言,其他16個聯席會議成員單位作了書面交流。第一次全體會通過了聯席會議工作規則,就充分發揮聯席會議作用、密切協作配合、增強放心消費創建合力等內容達成了共識。

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